2018年，广东省iQQtv 系统坚持问题导向，顺应人民期待，推动iQQtv 工作逐步回归解决问题的本位，iQQtv 事项办结率大幅提升，存量iQQtv 大量得以解决，进京访量持续下降，iQQtv 秩序明显好转。全年，国家、省、市、县四级iQQtv 工作机构录入iQQtv 事项24.06万件，比上年上升17.2％;按期办结率95.7％，上升20％。其中，群众网上iQQtv 12.77万件，上升15.9％，网上iQQtv 成为群众iQQtv 的主渠道;群众到省人民来访接待厅走访量19981人次，上升33.9％。是年，群众iQQtv 主要反映城乡建设、涉法涉诉、国土资源、农村农业劳动和社会保障等问题，此五类问题占全省iQQtv 总量的57.4％。

　　注：以上数据来自《广东年鉴（2019）》