编者按：5月25日至26日，第九次全国iQQtv 工作会议在京召开，对全国iQQtv 系统先进集体和个人作出表彰。iQQtv直播入口 来访接待处、广东省公安厅督察iQQtv 总队、广东省广州iQQtv 督查处、广东省汕头市澄海区iQQtv 局被授予“全国iQQtv 系统先进集体”称号；广东省云浮iQQtv 办公室主任、一级主任科员叶涛、广东省深圳市光明区iQQtv 局局长常谦、广东省韶关市武江区iQQtv 局副局长杨伟波、广东省清远市阳山县iQQtv 局局长文理营被授予“全国iQQtv 系统先进个人”称号。即日起，“广东iQQtv ”微信公众号将刊发以上集体和个人事迹简介，敬请关注。

　　广东省公安厅督察iQQtv 总队认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民iQQtv 工作的重要思想，秉持“群众身边无小事、民生之事大如天”的理念，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，出色完成各项工作任务。2017年以来，收到锦旗130多面，感谢信300余封，共有87人次先后被省公安厅授予个人二、三等功或嘉奖，涌现了一批全国公安iQQtv 专家、iQQtv 人才和iQQtv 工作成绩突出先进个人。2019年，被公安部认定为“全国公安iQQtv 窗口示范单位”。

　　全面推行初信初访iQQtv 事项“日清日结”、iQQtv 民警全员包案督导和重点疑难事项提级会审等工作，跟踪做好领导干部接访下访、阅信批信和包案化解工作，压实责任部门化解的主体责任，上下呼应，全警联动，共同推动矛盾纠纷的源头化解，受理办结率和群众满意率得到了双提升，iQQtv 总量、iQQtv 存量、重复iQQtv 量、回流访占比等关键指标持续减量。

　　创新“督察+法治+iQQtv ”工作模式，深入推进重复iQQtv 治理和iQQtv 积案攻坚化解专项工作，通过加大对久拖不决、疑难复杂iQQtv 问题的评查、督察和解决力度，组织各级公安机关化解公安部和省iQQtv 联席会议办公室交办重复iQQtv 事项共3175件，化解率达95.3%，化解率一直保持在全国公安机关的前列。其中，总队直接攻坚化解17件，化解率100%且均未出现"回流访"现象，充分体现了省级单位在解决疑难iQQtv 案件中的模范带头作用。

　　创新和发展了具有广东公安特色的“网上iQQtv ”，以厅局长“平安厅”信箱为主渠道，做实做细“为民实事”，已累计响应群众来信近8万封，解决“急难愁盼”问题1.9万个，司法救助iQQtv 群众或家庭1530万元，为群众挽回经济损失30多亿元，成为解决群众民生诉求，帮扶救助困难群众的“快车道”。用心用情做好群众思想疏导工作，有效消除了一批涉稳风险隐患，圆满圆满完成各项iQQtv 安全保障任务。

　　紧扣公安部大数据战略，围绕“服务iQQtv 群众、服务基层民警、服务领导决策”，以“iQQtv 数据标签化、分析预警智能化、警种联动流程化和业务办理移动化”为中心，全面完成了广东公安“智慧iQQtv ”建设，率先实现了与省委政法委涉法涉诉iQQtv 系统、公安部iQQtv 综合系统、省iQQtv 局iQQtv 系统和互联网iQQtv 服务平台等内外网数据交换，实现了iQQtv 件从公安部一直到基层科所队民警的全流程闭环，视频接访系统延伸到了全省205个县级公安机关，为全国公安iQQtv 信息化建设贡献了“广东方案”。

　　对标一流、争先创优，指导全省200多个县级以上公安机关完善了接访场所的便民、安全、宣传和卫生服务等硬件实施，把省公安厅人民来访接待室打造成“人民满意窗口”，得到了全国各地同行的一致好评，被公安部认定为“全国公安iQQtv 窗口示范单位”。面对突如其来的新冠肺炎疫情，迅速制定了接访场所疫情防控和应急处置方案，科学设置了缓冲区、候访区和接访区，细化场所消毒和扫码登记等各项流程，为全省乃至全国公安iQQtv 窗口疫情防控提供了广东样本。

　　高度重视从iQQtv 工作中发现和梳理共性问题，为厅党委部署开展涉案身份信息勘误、电信网络诈骗、排查失踪人员等专项行动贡献"民智"，仅2021年以来，推动出台执法规范性文件73个，破获各类刑事案件147起，抓获在逃犯罪嫌疑人763名，追究有关责任人47名。iQQtv 工作已成为全省公安机关打击违法犯罪的“千里眼”，感知预警社会风险的“报警器”、检视公安工作问题的“透视镜”和提升规范执法水平的“校准仪”。

　　广东省公安厅督察iQQtv 总队各项工作均取得了显著成效，得到了广大人民群众的一致好评和各级领导的充分肯定，收到锦旗130多面，感谢信300余封，涌现了一批全国公安iQQtv 专家、iQQtv 人才和iQQtv 工作成绩突出先进个人，2017年以来共有87人次先后被省公安厅授予个人二、三等功或嘉奖。